Šajos sīkfailu izmantošanas noteikumos Regula tīmekļa vietnē (turpmāk saukts — dokuments) aprakstīta sīkfailu izmantošana Regula tīmekļa vietnēs (www.regulaforensics.com, support.regulaforensics.com, mobile.regulaforensics.com, api.regulaforensics.com), izskaidrots nolūks, kādam sīkfailus izmanto, kā arī lietotāju tiesības izvēlēties viņu vajadzībām atbilstošu sīkfailu lietojumu. Uzņēmums „Regula Baltija” ir lielākais ekspertu aprīkojuma ražotājs dokumentu, naudaszīmju un vērtspapīru īstuma pārbaudei. Vienotais reģistrācijas numurs 41503036161, juridiskā adrese: A. Pumpura iela 97, Daugavpils, LV-5404, e-pasta adrese saziņai: regula@regula.lv.
Kas ir sīkfaili?
Sīkfaili ir nelieli teksta faili, kurus tīmekļa pārlūkprogramma (piemēram, Internet Explorer, Firefox, Chrome u.c.) saglabā lietotāja ierīcēs (datorā, mobilajā tālrunī, planšetdatorā) laikā, kad lietotājs pārlūko tīmekļa vietni. Ar to palīdzību iespējams identificēt pārlūkprogrammu vai saglabāt pārlūkprogrammā informāciju un iestatījumus. Tādējādi ar sīkfailu palīdzību tīmekļa vietne var saglabāt lietotāja individuālos iestatījumus, atpazīt lietotāju un attiecīgi reaģēt, lai uzlabotu vietnes izmantošanas pieredzi. Parasti sīkfaili nesatur informāciju, ar kuras palīdzību varētu identificēt lietotāju, taču Jūsu personiskā informācija var būt saistīta ar sīkfailu iegūto vai uzglabāto informāciju. Lietotājs var attiekties no sīkfailiem vai ierobežot to izmantošanu, taču, atsakoties no sīkfailiem, lietotājam var nebūt iespējas pilnā apjomā izmantot visas tīmekļa vietnes funkcijas. Sīkfaili atšķiras atkarībā no to veiktajām funkcijām un izmantošanas mērķiem. Uzņēmuma „Regula” vietnes izmanto noteikti nepieciešamos, funkcionālos, analītiskos un mērķa (reklāmas) sīkfailus.
Noteikti nepieciešamie (Necessary) sīkfaili
Šie sīkfaili ir vajadzīgi tam, lai lietotājs varētu brīvi apmeklēt un pārlūkot tīmekļa vietni, kā arī izmantot tās piedāvātās iespējas, piemēram, saņemt informāciju par Regula piedāvātajām precēm. Ar šo sīkfailu palīdzību tiek identificēta lietotāja ierīce, taču lietotājs pats paliek anonīms. Šie sīkfaili neievāc un neapkopo informāciju. Bez šādu sīkfailu izmantošanas tīmekļa vietne nevar pilnā apjomā nodrošināt visas funkcijas, piemēram, sniegt lietotājam nepieciešamo informāciju, nodrošināt pasūtīto e-veikala pakalpojumu izpildi, pieslēgšanos profilam vai pakalpojuma pasūtījuma noformēšanu. Minētie sīkfaili lietotāja ierīcē tiek saglabāti līdz pārlūkprogrammas aizvēršanas brīdim.
Funkcionālie (Preferences) sīkfaili
Ar funkcionālo sīkfailu palīdzību tīmekļa vietne atceras lietotāja izvēlētos iestatījumus un preferences, piemēram, reģiona un valsts izvēli, kas padara tīmekļa vietnes lietošanu ērtāku. Šie sīkfaili lietotāja ierīcē tiek saglabāti pastāvīgi.
Statistikas (Statistics) sīkfaili
Statistikas sīkfaili apkopo informāciju par tīmekļa vietnes lietošanas ieradumiem, par visbiežāk apmeklētajām sadaļām, par vēlamo saturu, kuru lietotājs atlasījis tīmekļa vietnes pārlūkošanas gaitā. Saņemtā informācija tiek analizēta, lai noskaidrotu lietotāja intereses, kā arī palielinātu tīmekļa vietnes funkcionalitāti un lietošanas ērtību. Ar statistikas sīkfailu palīdzību tiek identificēta tikai lietotāja ierīce, bet lietotājs pats paliek anonīms. Noteiktos gadījumos atsevišķus analītiskos sīkfailus tīmekļa vietnes īpašnieka vietā atbilstoši tā norādījumiem un tikai norādītajiem mērķiem pārvalda trešā persona – datu apstrādes operators, piemēram, Google Adwords.
Mērķa (Marketing) sīkfaili
Mērķa (reklāmas) sīkfailus izmanto informācijas apkopošanai par lietotāja apmeklētajām tīmekļa vietnēm. Šāda informācijas apkopošana ļauj piedāvāt konkrētajam lietotājam viņu interesējošus pakalpojumus, kurus sniedz mūsu uzņēmums vai mūsu partneri, kā arī adresēt lietotājam viņa interesēm atbilstošus piedāvājumus. Parasti minētos sīkfailus ar tīmekļa vietnes īpašnieka atļauju un atbilstoši norādītajiem mērķiem izvieto trešā persona, piemēram, Google Adwords. Mērķa sīkfaili lietotāja ierīcē parasti tiek saglabāti pastāvīgi.
Bitrix24
Regula vietņu satura pārvaldīšanai un datu iegūšanai par apmeklētāju sesijām tiek izmantota Bitrix24 pārvaldības sistēma. Bitrix24 nodrošina pilnībā integrētu uzdevumu pārvaldības, dokumentu pārvaldības un uzglabāšanas sistēmu.
Bitrix24 ir drošs lietošanai gatavs risinājums iekštīklam, kas nodrošina drošu platformu un risinājumu pārskatu sagatavošanai saskaņā ar VDAR, pārvietojot visus datus no tīkla krātuvēm un lokālajiem diskiem labi aizsargātā centralizētā repozitorijā.
Sīkāku informāciju par datu aizsardzības un konfidencialitātes nodrošināšanu ar Bitrix24 var iegūt, klikšķinot uz šīs saites. Bitrix24 konfidencialitātes politika.
Google Analytics / Yandex.Metrica
Regula vietnes darbības nodrošināšanai tiek izmantots Google Analytics un Yandex.Metrica programmnodrošinājums. Ar šo sīkfailu palīdzību iegūtā informācija par to, kā jūs izmantojat tīmekļa vietni, tiek nosūtīta uz Google un/vai Yandex serveriem ārvalstīs, jo serveri var neatrasties Latvijā vai Eiropas Savienības teritorijā, un dati var tikt uzglabāti, piemēram, ASV un/vai Krievijas Federācijas teritorijā.
Saskaņā ar Google Inc. pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un Google Analytics pakalpojumu sniegšanas noteikumiem, Google izmantos šo informāciju tīmekļa vietnes lietojuma novērtēšanai, lai sagatavotu atskaites par Regula tīmekļa vietņu apmeklētāju aktivitāti. Jūs varat attiekties no Google Analytics sīkfailu izmantošanas, lejuplādējot un instalējot spraudni Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Sīkāku informāciju par Google Analytics rīkiem, darbu, kā arī datu aizsardzības un konfidencialitātes nodrošināšanu var iegūt, klikšķinot uz šīs saites.
Saskaņā ar Yandex LLC pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un Yandex.Metriсa pakalpojumu sniegšanas noteikumiem, Yandex izmantos šo informāciju tīmekļa vietnes lietojuma novērtēšanai, lai sagatavotu atskaites par Regula tīmekļa vietņu apmeklētāju aktivitāti. Jūs varat attiekties no Yandex.Metrica sīkfailu izmantošanas, lejuplādējot un instalējot spraudni Yandex.Metrica opt-out add-on
Sīkāku informāciju par Yandex Metrica rīkiem, darbu, kā arī datu aizsardzības un konfidencialitātes nodrošināšanu var iegūt, klikšķinot uz šīs saites.
Zendesk Support
Sekošanai klientu atbalsta dienestam adresētajiem pieteikumiem, to prioritātes noteikšanai un izpildes nodrošināšanai Regula izmanto klientu integrētā atbalsta sistēmu Zendesk. Tā ļauj apvienot visas atbalsta darbības vienā atbalsta centrā, tāpēc kontaktēšanās ar klientiem var norit bez šķēršļiem, ir personīgi adresēta un efektīva.
Sīkāku informāciju par Zendesk rīkiem, darbību, kā arī datu aizsardzības un konfidencialitātes nodrošināšanu var iegūt, klikšķinot uz šīs saites. Ar Zendesk sīkfailu apstrādes noteikumiem iespējams iepazīties šeit.
Kādam nolūkam (uzdevumiem) Regula izmanto sīkfailus
Regula izmanto sīkfailus savu tīmekļa vietņu un portālu izmantošanas pieredzes uzlabošanai, t.i.:
Sīkfailā uzglabāto informāciju neizmanto Jūsu kā fiziskas personas identificēšanai.
Cik ilgi sīkfaili tiek glabāti?
Ja nav noteikts savādāk, sīkfaili tiek glabāti tik ilgi, līdz tie ir izpildījuši tiem noteiktās funkcijas, pēc tam sīkfaili tiek izdzēsti. Sīkāku informāciju skat. 1. - 4. tabulā.
Piekrišana vai atteikšanās no sīkfailu izmantošanas
Kad jūs ienācāt mūsu tīmekļa vietnē, tajā tika atainots paziņojums ar informāciju par to, ka tīmekļa vietne izmanto sīkfailus. Jūs varat sniegt piekrišanu vai atsaukt savu piekrišanu noteiktas grupas sīkfailu izmantošanai, ieklikšķinot vai vēlāk noņemot atzīmi „” iepretī attiecīgā grupas sīkfailiem. Jūs jebkurā brīdī varat mainīt savu izvēli, izmantojot mājas lapas lejasdaļā esošo saiti „Sīkfailu iestatījumi”. Uzklikšķinot „Saglabāt izmaiņas”, Jūs apstiprināt, ka esat iepazinies ar sīkfailu izmantošanas noteikumiem, tostarp ar informāciju par sīkfailiem un to izmantošanas nolūkiem, kā arī apstiprināt izvēli attiecībā uz noteikta veida sīkfailiem. Jebkuras pārlūkprogrammas drošības iestatījumos iespējams noteikt ierobežojumus vai atslēgt sīkfailus. Tomēr jāņem vērā, ka tīmekļa vietne nespēs pilnvērtīgi darboties, ja nolemsiet atslēgt noteikti nepieciešamos sīkfailus.
Kontaktinformācija
Jūs varat iegūt sīkāku informāciju par to, kas mēs esam un kā apstrādājam personas datus, izlasot mūsu Konfidencialitātes politiku vai sazinoties ar mums pa elektronisko pastu privacy@regula.lv.
Cookies www.regulaforensics.com Table 1
|
Category |
Name |
Provider |
Purpose |
Validity |
Type |
|
Necessary |
PHPSESSID |
regulaforensics.com |
Preserves user session state across page requests. |
Session |
HTTP |
|
_bxCurrentKey |
Bitrix |
Pending |
Persistent |
HTML |
|
|
bx_user_id |
Bitrix |
Live chat feature. Registers a unique ID of the user to ensure correct work of the system. |
10 years |
HTTP |
|
|
BX_USER_ID |
Bitrix |
Live chat feature. Registers a unique ID of the user to ensure correct work of the system. |
10 years |
HTTP |
|
|
DETECT_LANG |
regulaforensics.com |
This cookie is used to determine the preferred language of the visitor and sets the language accordingly on the website, if possible. |
1 year |
HTTP |
|
|
Statistics |
_ga |
Google Analytics |
Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the web site. |
2 years |
HTTP |
|
_gat |
Google Analytics |
Used by Google Analytics to throttle request rate |
1 day |
HTTP |
|
|
_gid |
Google Analytics |
Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the web site. |
1 day |
HTTP |
|
|
_ym_d |
regulaforensics.com |
Contains the date of the visitor's first visit to the web site. |
1 year |
HTTP |
|
|
_ym_isad |
regulaforensics.com |
This cookie is used to determine if the visitor has any adblocker software in their browser – this information can be used to make web site content in accessible to visitors if the web site is financed with third party advertisement. |
1 day |
HTTP |
|
|
_ym_retryReqs |
regulaforensics.com |
Registers statistical data on visitors' behavior on the web site. Used for internal analytics by the web site operator. |
Persistent |
HTTP |
|
|
_ym_uid |
regulaforensics.com |
This cookie is used to collect non-personal information on the visitor's web site behavior and non -personal visitor statistics |
1 year |
HTTP |
|
|
collect |
google-analytics.com |
Used to send data to Google Analytics about the visitor's device and behavior. Tracks the visitor across devices and marketing channels. |
Session |
Pixel |
|
|
yandexuid |
yandex.ru |
Registers data on visitors' web site-behaviour. This is used for internal analysis and web site optimization. |
1 year |
HTTP |
|
|
yp |
yandex.ru |
Sets a unique ID for the session. This allows the web site to obtain data on visitor behavior for statistical purposes. |
10 years |
HTTP |
|
|
Marketing |
_ym_metrika_enabled |
regulaforensics.com |
This cookie is used to collect data on the visitor's behaviour on the web site - this information can be used to assign the visitor to a visitor segment, based on common preferences. |
1 day |
HTTP |
|
i |
yandex.ru |
Used for identifying site users |
1 year |
HTTP |
|
|
metrika_enabled |
regulaforensics.com |
Used to track visitors on multiple web sites, in order to present relevant advertisement based on the visitor's preferences |
1 day |
HTTP |
|
|
webvisor/ID |
yandex.ru |
Registers data on visitors' web site-behaviour. This is used for internal analysis and web site optimization. |
Session |
Pixel |
|
|
yabs-sid |
yandex.ru |
Registers data on visitors' web site-behaviour. This is used for internal analysis and web site optimization. |
Session |
HTTP |
|
|
_ym_metrika_enabled_ID |
yandex.ru |
These cookies are used for measuring and analysing traffic on this website. The cookies use Yandex Metrica script, which belongs to the company Yandex. |
1 day |
HTTP |
|
|
_ym_visorc_ID |
yandex.ru |
1 day |
HTTP |
||
|
_ymID_lastHit |
yandex.ru |
Persistent |
HTML |
||
|
_ymID_lsid |
yandex.ru |
Persistent |
HTML |
||
|
_ymID_reqNum |
yandex.ru |
Persistent |
HTML |
Cookies support.regulaforensics.com Table 2
|
Category |
Name |
Provider |
Purpose |
Validity |
Type |
|
Necessary |
__cfduid |
p20.zdassets.com |
Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic. |
1 year |
HTTP |
|
__cfduid |
regula.zendesk.com static.zdassets.com support.regulaforensics.com theme.zdassets.com |
Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic. |
1 year |
HTTP |
|
|
_help_center_session |
support.regulaforensics.com |
Preserves users states across page requests. |
Session |
HTTP |
|
|
_zendesk_session |
regula.zendesk.com |
Preserves users states across page requests. |
Session |
HTTP |
|
|
_zendesk_shared_session |
regula.zendesk.com
support.regulaforensics.com |
Preserves users states across page requests. |
Session |
HTTP |
|
|
_zendesk_thirdparty_test |
regula.zendesk.com |
Tests whether the web site user's browser allows third party cookies. |
Session |
HTTP |
|
|
Statistics |
_ga |
regulaforensics.com |
Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the web site. |
2 years |
HTTP |
|
_gat |
regulaforensics.com |
Used by Google Analytics to throttle request rate |
1 day |
HTTP |
|
|
_gid |
regulaforensics.com |
Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the web site. |
1 day |
HTTP |
|
|
collect |
google-analytics.com |
Used to send data to Google Analytics about the visitor's device and behavior. Tracks the visitor across devices and marketing channels. |
Session |
Pixel |
|
|
Marketing |
NID |
google.com |
Registers a unique ID that identifies a returning user's device. The ID is used for targeted ads. |
6 months |
HTTP |
|
rc::a |
google.com |
Used in context with video -advertisement. The cookie limits the number of times a visitor is shown the same advertisement-content. The cookie is also used to ensure relevance of the video -advertisement to the specific visitor. |
Persistent |
HTML |
|
|
rc::b
rc::c |
google.com |
Used in context with video -advertisement. The cookie limits the number of times a visitor is shown the same advertisement-content. The cookie is also used to ensure relevance of the video -advertisement to the specific visitor. |
Session |
HTML |
Cookies mobile.regulaforensics.com Table 3
|
Category |
Name |
Provider |
Purpose |
Validity |
Type |
|
Necessary |
UUID#[abcdef0123456789]{32} |
mobile.regulaforensics.com |
Session identificator |
Session |
HTTP |
|
Statistics |
_ga |
regulaforensics.com |
Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the web site. |
2 years |
HTTP |
|
_gat |
regulaforensics.com |
Used by Google Analytics to throttle request rate |
1 day |
HTTP |
|
|
_gid |
regulaforensics.com |
Registers a unique ID that is used to generate statistical data on how the visitor uses the web site. |
1 day |
HTTP |
|
|
_ym_d |
regulaforensics.com |
Contains the date of the visitor's first visit to the web site. |
1 year |
HTTP |
|
|
_ym_isad |
regulaforensics.com |
This cookie is used to determine if the visitor has any adblocker software in their browser – this information can be used to make web site content in accessible to visitors if the web site is financed with third party advertisement. |
1 day |
HTTP |
|
|
_ym_retryReqs |
mobile.regulaforensics.com
pipedrivewebforms.com |
Registers statistical data on visitors' behaviour on the web site. Used for internal analytics by the web site operator. |
Persistent |
HTML |
|
|
_ym_uid |
regulaforensics.com |
This cookie is used to collect non-personal information on the visitor's web site behavior and non -personal visitor statistics |
1 year |
HTTP |
|
|
yandexuid |
yandex.ru |
Registers data on visitors' web site-behaviour. This is used for internal analysis and web site optimization. |
1 year |
HTTP |
|
|
yp |
yandex.ru |
Sets a unique ID for the session. This allows the web site to obtain data on visitor behavior for statistical purposes. |
10 years |
HTTP |
|
|
Marketing |
_ym_metrika_enabled |
regulaforensics.com |
This cookie is used to collect data on the visitor's behaviour on the web site - this information can be used to assign the visitor to a visitor segment, based on common preferences. |
1 day |
HTTP |
|
ads/ga-audiences |
google.com |
Used by Google AdWords to re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor's online behaviour across web sites. |
Session |
Pixel |
|
|
i |
yandex.ru |
Used for identifying site users |
1 year |
HTTP |
|
|
metrika_enabled |
regulaforensics.com |
Used to track visitors on multiple web sites, in order to present relevant advertisement based on the visitor's preferences |
1 day |
HTTP |
|
|
NID |
google.com |
Registers a unique ID that identifies a returning user's device. The ID is used for targeted ad s. |
6 months |
HTTP |
|
|
webvisor/Id |
Registers data on visitors' web site-behaviour. This is used for internal analysis and web site optimization. |
Session |
Pixel |
yandex.ru |
|
|
yabs-sid |
yandex.ru |
Registers data on visitors' web site-behaviour. This is used for internal analysis and web site optimization. |
Session |
HTTP |
|
|
_ym_metrika_enabled_ID |
regulaforensics.com |
Checks whether other Yandex.Metrica cookies are installed |
1 day |
HTTP |
|
|
_ym_visorc_ID |
regulaforensics.com |
Allows Session Replay to function correctly |
1 day |
HTTP |
|
|
_ymID_lastHit |
mobile.regulaforensics.com
pipedrivewebforms.com |
Used for specifying the time in order to get an accurate bounce rate |
Persistent |
HTML |
|
|
_ymID_lsid |
mobile.regulaforensics.com
pipedrivewebforms.com |
Used for identifying site users |
Persistent |
HTML |
|
|
_ymID_reqNum |
mobile.regulaforensics.com
pipedrivewebforms.com |
Used for determining the ordinal number of the request for the Yandex.Metrica tag in the browser |
Persistent |
HTML |
Cookies api.regulaforensics.com Table 4
|
Category |
Name |
Provider |
Purpose |
Validity |
Type |
|
Preferences |
__cfduid |
regula.zendesk.com
static.zdassets.com |
Used by the content network, Cloudflare, to identify trusted web traffic. |
1 year |
HTTP |
|
ZD-suid |
api.regulaforensics.com |
Unique id that identifies the user's session. |
Persistent |
HTML |
|
|
__cfruid |
regula.zendesk.com |
Used to identify individual clients behind a shared IP address and apply security settings on a per-client basis. |
Session |
HTTP |
|
|
ZD-store |
api.regulaforensics.com |
Registers whether the self-service-assistant Zendesk Answer Bot has been displayed to the web site user. |
Persistent |
HTML |
|
|
Statistics |
ZD-buid |
api.regulaforensics.com |
Unique id that identifies the user or recurring visits. |
Persistent |
HTML |
|
ZD-currentTime |
api.regulaforensics.com |
Registers the date and time for the user's latest visit to the web site. |
Session |
HTML |
