Führerscheine online verifizieren, um mehr Kunden zu gewinnen

IATA Timatic Mobile war unser erster Schritt in die Nutzung mobiler Technologien für das Scannen von Reisedokumenten. Nach umfangreicher Marktforschung mit vielen potenziellen Anbietern haben wir uns für Regula entschieden. Die Zusammenarbeit mit Regula ermöglichte es uns, unsere mobile App mit dem Regula Document Reader SDK auszustatten, um schnelle und sichere Dokumentenprüfungen für Fluggesellschaften, Abfertigungs- und Sicherheitsdienste bereitzustellen. Ihre überlegene Technologie und ihr flexibler Ansatz waren entscheidend – und machten den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg.

Bei Pegasus Airlines ist unsere oberste Priorität, unseren Passagieren das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten. Die Zusammenarbeit mit Regula und ihr Verständnis für diesen Markt, kombiniert mit ihrem Software-Know-how, hilft uns, dies bereits vom ersten Schritt der Passagierreise an zu erreichen.

Wir sind stolz darauf, nach den höchsten Standards in Bezug auf Testsicherheit zu arbeiten. Eine der Herausforderungen bestand darin, einen effizienten Prozess zur Validierung von IDs als echt und gültig zu entwickeln – unabhängig davon, aus welchem Land der Welt sie stammen. Die Technologie von Regula bietet globale Abdeckung und schnelle Überprüfung staatlich ausgestellter Ausweisdokumente. Mit Regula haben wir nicht nur unseren Betrugspräventionsprozess verbessert, sondern bieten weiterhin ein konsistentes Kandidatenerlebnis.

Für Leitveranstaltungen wie den MWC Barcelona sucht die GSMA nach innovativen Lösungen, die nicht nur Technologie in Bestform präsentieren, sondern auch die Sicherheitsanforderungen der Veranstaltung unterstützen. Regula bietet eine effektive Lösung zur ID-Erkennung, die es der GSMA ermöglicht, effizienter zu arbeiten und das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern.

Im Rahmen unserer Strategie, die Fluggesellschaft vollständig zu digitalisieren, wollen wir unseren Gästen einen nahtlosen Reiseprozess bieten. Das digitale und kontaktlose Verfahren, das Online-Check-in jederzeit und überall mit nur einem Klick ermöglicht, ist ein starkes Mittel, um das Vertrauen in Flugreisen wiederherzustellen. Die von Regula bereitgestellte Lösung ergänzt unsere Gesamtvision, eine führende Reise- und Lifestyle-Super-App zu werden, und unsere Transformationsstrategie, alle wichtigen Kundenkontaktpunkte zu automatisieren.

Die Mitgliedsfluggesellschaften der Star Alliance werden die ersten in Europa sein, die diesen Service nutzen. Ab dem Spätsommer können Vielflieger der Star Alliance dauerhaft im biometrischen Hub der Star Alliance registriert werden. Einmal registriert, begleitet ihre biometrische Identität sie von Flughafen zu Flughafen und von Airline zu Airline.

Im Gegensatz zu früheren Abfragen per Funk oder Telefon, die mehrere Minuten dauern konnten, benötigt der neue Prozess nur wenige Sekunden. Die App verbessert die allgemeine Verfügbarkeit von Polizeiinformationen und spielt eine wichtige Rolle bei der Aufrechterhaltung der inneren Sicherheit. Nach dem erfolgreichen Start der Lösung ist nun geplant, in den nächsten Jahren rund 10.000 Smartphones in Betrieb zu nehmen. Und neben der ‚BPOL Document Check‘-App nutzen bereits mehrere regionale Kräfte erfolgreich weitere Apps, die mit Secunet entwickelt und vom Regula SDK unterstützt werden.