Österreichische Gemeinden entscheiden sich für Regula-Dokumentenleser zur Erleichterung der Identitätsprüfung und -verarbeitung

In Österreich spielt das Meldeamt eine wichtige Rolle in den Verwaltungsverfahren für Bürger und Einwohner. Dort müssen die Bürger ihren Wohnsitz anmelden, was ein wesentlicher Bestandteil des Lebens in Österreich ist. Das Meldeamt stellt sicher, dass die Regierung über aktuelle Informationen über den Wohnsitz ihrer Bürger und Einwohner verfügt. Die Aufgabe des Meldeamtes geht jedoch über die bloße Anmeldung hinaus: Es erleichtert den Personen, die innerhalb Österreichs wohnen oder nach Österreich umziehen, den Zugang zu öffentlichen Dienstleistungen und trägt zu einer geordneten Gemeindeverwaltung bei.

Herausforderung

Die Bearbeitung und Überprüfung von Ausweisdokumenten in den Meldeämtern in ganz Österreich ist ein seit langem etablierter Prozess, der überwiegend von Hand erledigt wird. Die Mitarbeiter im Meldeamt prüfen die Echtheit des Dokuments und tragen die Daten händisch in die Register ein. Diese Vorgehensweise erfordert ein gewisses Maß an Fachwissen, ist zeitaufwändig und anfällig für menschliche Fehler.

In dem Bestreben, den gesamten Prozess der Ausweisüberprüfung in den Meldeämtern zu modernisieren und zu vereinfachen, hat das österreichische Bundesministerium für Inneres (BMI) die Initiative "Sicheres Meldeamt" gestartet. Im Rahmen dieser Initiative hat das Ministerium den Meldeämtern einen neuen Ansatz zur Automatisierung des Lesens und der Überprüfung von Ausweisdokumenten angeboten.

Lösung

Um das Projekt "Sicheres Meldeamt" flächendeckend zu realisieren, wurde die Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern der österreichischen Meldeämter initiiert. Zu diesen Anbietern zählen u.a. Kufgem, Gemdat OÖ, PSC, Comm-Unity EDV, Gemdat NÖ und andere. Sie haben angeboten, die Meldeämter mit den kompakten Desktop-Dokumentenlesern Regula 7024M auszustatten.

Dieses Gerät ist ein leistungsfähiges Werkzeug, das die tägliche Arbeit der Grenzkontrollen und der Einwanderungsbehörden verändern kann. Die Regula 7024M ermöglicht das Scannen einer Passdatenseite und prüft automatisch die Sicherheitsmerkmale bei weißer, infraroter, ultravioletter und koaxialer Beleuchtung.

Mit seiner fortschrittlichen, auf Identitätsdokumente zugeschnittenen OCR-Technologie erkennt der Regula 7024M verschiedene Datentypen, darunter auch eingravierten und geprägten Text, präzise. Intelligente Algorithmen dekodieren schnell maschinenlesbare Zonen (MRZ) und Barcodes. Zusätzlich ist das Gerät mit einem RFID-Chip-Lesemodul ausgestattet, das die Überprüfung von biometrischen Dokumenten ermöglicht.

Um die unübertroffene Vertrauenswürdigkeit der Dokumentenprüfung zu gewährleisten, führt die Regula 7024M eine umfassende Gegenprüfung aller Daten und Porträts aus MRZ, RFID-Chip und Sichtzone durch. Dies hilft, mögliche Unstimmigkeiten in den persönlichen Informationen zu identifizieren, die auf Betrug hindeuten könnten.

Ergebnis

Die ersten Pilotprojekte in Linz, Telfs, Sankt Pölten und einigen anderen österreichischen Städten haben sich als Erfolg erwiesen: Die Regula 7024M hat die alltäglichen Abläufe in den Meldeämtern deutlich verbessert und vereinfacht.

Alle Identitätsdokumente werden nun sofort gescannt und sicher überprüft, während die Registrierungsdaten automatisch an das Register gesendet werden. All dies geschieht in kürzester Zeit, reduziert den manuellen Arbeitsaufwand erheblich und schließt menschliche Fehler bei der Dateneingabe aus.

Die Gemeinde Telfs in Tirol ist eine von fünf österreichischen Pilotgemeinden, die im Rahmen des Projekts "Sicheres Meldeamt" in Betrieb gegangen sind. Durch den Einsatz der neuen BMI-Schnittstelle und der Regula-Belegleser im Meldewesen konnte der Sicherheitsstandard im Meldeamt erhöht werden. Kufgem sorgte für eine einfache Integration der Anwendung und der Belegleser sowie für eine professionelle Umsetzung innerhalb der Gemeinde, so dass die Verwaltung weiterhin reibungslos funktionieren kann.

—Florian Schwitzer, Kufgem-Projektleiter für die Umsetzung von "Sicheres Meldeamt"

Wir sind sehr zufrieden mit unserer Zusammenarbeit mit Regula. Das Team von Regula hat eine bemerkenswerte Reaktionsfähigkeit und ein großes Engagement bei der Erfüllung unserer spezifischen Anforderungen gezeigt, was wesentlich zum Erfolg des Projekts "Sicheres Meldeamt" beigetragen hat. Regulas Fokus auf den Kundenservice und seine Fähigkeit, Lösungen schnell an unsere Anforderungen anzupassen, waren für die Verbesserung der Registrierungsprozesse in ganz Österreich von entscheidender Bedeutung.

—Alexander Arambasic, Projektleiter der Gemdat OÖ für die Umsetzung von "Sicheres Meldeamt"

Nun wird das Projekt "Sicheres Meldeamt" auf weitere Meldeämter in Österreich ausgeweitet.

Die digitale Aufwertung des Registrierungsprozesses ermöglicht es den Registrierungsstellen, wirksame Schutzmechanismen gegen die unbefugte Verwendung von Registrierungsbestätigungen zu schaffen. Dies wird durch den Einsatz hochwertiger Pass- und Dokumentenlesegeräte zur Überprüfung von Dokumenten erreicht.

—Christoph Heichinger, Ministerialrat aus der Zentralstelle des österreichischen Bundesministeriums für Inneres und einer der Projektleiter des Projekts "Sicheres Meldeamt".