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Reisen, Luftfahrt und Gastgewerbe
Kundeneinführung

Optimiert und sicher: Wie Regula das INSPIRE Entertainment Resort bei der Modernisierung des Casino-Eingangs unterstützte

Automatisierte Zugangsverwaltung

Schnellere und effizientere ID-Kontrollen

Integration mit dem Anti-Geldwäsche-System

INSPIRE Entertainment Resort ist Südkoreas führendes integriertes Resort, das eine Weltklasse-Mischung aus Gastfreundschaft, Unterhaltung und Freizeiterlebnissen bietet. Das Resort befindet sich in der Nähe des internationalen Flughafens Incheon und verfügt über Luxushotels, das größte Kasino des Landes, das nur für Ausländer zugänglich ist, eine Arena mit 15.000 Plätzen, Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und einen ganzjährig geöffneten Indoor-Wasserpark.

Herausforderung

Um die Effizienz der Gästeaufnahme zu verbessern und die Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche (engl. anti-money laundering, AML) besser einzuhalten, erkannte die Resort-Management-Gesellschaft den Bedarf an einem fortschrittlicheren System. Die neue Lösung musste Verzögerungen bei der Einreise abbauen und das Scannen und Überprüfen von Ausweisen vor Ort erleichtern.

Mit dem Ziel, das Einreiseverfahren zu rationalisieren, initiierte INSPIRE Entertainment Resort ein Projekt zur Verbesserung der Erfassung und Registrierung von Passdaten. Das Unternehmen suchte nach einer schnellen und dennoch vollständig konformen ID-Verifizierungslösung, die in der Lage ist, Dokumente aus der ganzen Welt zu erkennen und zu lesen.

Lösung

Nachdem INSPIRE Entertainment Resort mehrere ID-Verifizierungstechnologien getestet hatte, setzte es Regula Document Reader SDK als Teil seines AML-Systems ein. Die Lösung von Regula zeichnete sich durch ihre überragende Geschwindigkeit beim Lesen und Validieren von Dokumenten, ihre Benutzeroberfläche und ihre Gesamtleistung aus.

Es ist jetzt an sechs Stationen am Eingang des Casinos in Betrieb, wo es die Registrierung der Gäste unterstützt, indem es die Passdaten in Sekundenschnelle extrahiert und validiert.

Das Regula Document Reader SDK stützt sich auf die Regula-eigene ID-Vorlagendatenbank - die größte ihrer Art - mit über 15.000 Ausweisvorlagen aus 254 Ländern und Territorien. Für das Inspire-Casino, das nur für Ausländer zugänglich ist, ist diese umfassende globale Abdeckung ein entscheidender Vorteil, um eine schnelle und zuverlässige Prüfung jedes Dokuments zu gewährleisten, unabhängig von der Herkunft des Gastes.

Die hochpräzise Datenextraktion von Regula spielt eine entscheidende Rolle bei der Einhaltung der AML-Vorschriften durch das Casino. Nach der Erfassung und Validierung wichtiger Identitätsdaten wie vollständiger Name, Geburtsdatum, Nationalität und Dokumentennummer leitet das Regula Document Reader SDK diese automatisch an das AML-System von Inspire weiter, das so konfiguriert ist, dass es externe Watchlists und Compliance-Datenbanken abfragt. Dank der flexiblen Architektur von Regula war die Integration mit AML-Datenbanken von Drittanbietern einfach und erforderte nur minimalen Aufwand.

Ergebnis

Seit der Implementierung von Regula Document Reader SDK hat das INSPIRE-Kasino die Effizienz der Gästeregistrierung deutlich verbessert.

Der Prozess des Scannens und der Überprüfung von Dokumenten ist deutlich schneller und reibungsloser geworden. Darüber hinaus hat die außergewöhnliche Genauigkeit der Regula-Lösung die Zeit, die das Casino-Personal benötigt, um Fehler zu beheben oder Scans zu wiederholen, erheblich reduziert.

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Als Team, das für das Scannen der Pässe im Casino verantwortlich ist, sind wir sehr zufrieden mit den Verbesserungen, die Regula gebracht hat. Die Geschwindigkeit der Dokumentenverarbeitung hat sich spürbar erhöht, und der Einlass der Gäste ist viel reibungsloser geworden. Es ist eine zuverlässige Lösung, die die Effizienz unserer täglichen Arbeit erhöht hat.

—Dr. Ilnam Lee, IT-Direktor bei INSPIRE

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