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Bancos

Reduzca la tasa de abandono durante el proceso de incorporación gracias a la seguridad reforzada

Construya una barrera invisible que impida el paso a los estafadores, pero que no impida a los clientes reales utilizar sus servicios. Desde lectores de documentos hasta verificación de identidad por móvil y web, Regula se integra a la perfección en su flujo de incorporación, ofreciéndole tranquilidad y una experiencia de usuario sobresaliente.

Combata el fraude de identidad

Cree un servicio en el que los clientes puedan confiar y, al mismo tiempo, supere sus objetivos de cumplimiento. Los avanzados algoritmos basados en IA de Regula identifican al instante el tipo de documento, analizan sus atributos y señalan cualquier posible discrepancia.

La amplia gama de comprobaciones de seguridad incluye (entre otras) la lectura de MRZ y códigos de barras, la verificación completa de los DNI electrónicos en el servidor y la comprobación de la presencia del documento físico. También dispone de verificación biométrica con comparación e identificación de rostros así como prueba de vida. Todo ello le garantiza que la persona con la que está tratando es una persona real y es el titular de los  documentos que porta. Esto ocurre completamente entre bastidores, y estas capas de seguridad son casi invisibles para sus clientes.

 

Convierta sus retos en ventajas

El fraude de identidad costó a los estadounidenses unos 56.000 millones de dólares en 2020, según Javelin Strategy & Research. No es de extrañar, por tanto, que estas cifras se traduzcan en una complejidad cada vez mayor de las ya de por sí complejas comprobaciones de identidad en los bancos. Sin embargo, estas medidas dificultan la incorporación y también pueden disuadir a los clientes y a los defraudadores. Para hacer frente a este reto, Regula combina sus 30 años de experiencia en investigación forense con tecnologías que permiten a las empresas agilizar este proceso.

Onboarding abandonment with invisible security

Verifique clientes a gran escala

Crezca con tranquilidad, ya que la calidad de la verificación seguirá siendo alta independientemente de la escala de sus operaciones. Con Regula, dispondrá de un proceso de verificación de identidad resistente que le permitirá gestionar fácilmente cualquier aumento y expandirse en cualquier momento a cualquier país del mundo.

El proceso es totalmente automatizado. El algoritmo inteligente compara los documentos de identidad recibidos con la mayor base de datos de plantillas de documentos del mundo, que está mantenida y es propiedad de Regula. Con más de 14,000 documentos de 250 países y territorios analizados hasta sus más mínimas características, la solución le permite aceptar clientes de cualquier lugar y verificar rápidamente sus documentos en cualquier idioma.

 

Personalice la experiencia de usuario perfecta

Diseñe el onboarding que mejor se adapte a sus necesidades para facilitar la incorporación de  clientes. Independientemente de lo que implique -comprobaciones in situ con un lector de documentos o hacerse un selfie a través de una aplicación- con Regula, los pasos de verificación se realizan en segundos, no en minutos. Basta con enfocar el documento con una cámara y la tecnología hará el resto: identificar el tipo de documento, verificar la identidad, extraer datos personales, etc.

Este proceso aparentemente sencillo se basa en 30 años de experiencia en el campo forense. Esto le permite reducir la complejidad y la tasa de abandono gestionando eficazmente cualquier documento desde cualquier lugar del mundo sin comprometer la seguridad.

 

Refuerce su seguridad con las tecnologías de Regula para la implantación de la firma electrónica reconocida (FEC)

Muchos bancos siguen utilizando la identificación por vídeo, que realiza un empleado en tiempo real a través de un enlace de vídeo para la verificación remota de los usuarios. Esto es costoso para los bancos, incómodo para los clientes y no garantiza la prevención del fraude debido a factores humanos. Con la ayuda de las tecnologías de Regula 100% local, puede llevar a cabo una comprobación de autenticación a gran escala de los elementos de seguridad de los documentos y los datos biométricos en línea, de forma totalmente automatizada y disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Estará completamente protegido frente a accesos no autorizados y fraudes, y podrá ofrecer una experiencia de usuario sin fisuras, además de estar certificado y cumplir con las normativa. Regula cuenta con la certificación BSI, nuestras soluciones cumplen completamente los requisitos eIDAS y ETSI, y son compatibles con los estándares de chip RFID ISO/IEC 14443-2, ISO/IEC 14443-3 e ISO/IEC 14443-4.

Una vez superada la verificación completa con ayuda de la solución de Regula, los usuarios obtienen acceso a la administración electrónica, así como ventajas y comodidades adicionales garantizadas, ya que QES puede utilizarse para votar, autorizarse en servicios de terceros y efectuar pagos en línea.

Lea la historia de éxito de UBS

Un arranque más eficiente del proceso de incorporación de clientes

Acelere la incorporación de los clientes

Lleve la banca digital a cualquier dispositivo y habilite rápidamente a sus clientes con el mínimo esfuerzo de su parte.

Cumpla con la normativa KYC

Optimice un sólido flujo de trabajo KYC que proteja eficazmente su negocio y sea sencillo para los clientes.

Fraud-free identity verification

Prevenga el fraude

Emplee comprobaciones biométricas y de documentos basadas en IA para combatir a los defraudadores con identidades falsas o robadas.

Automatice el ingreso de datos

Simplifique la laboriosa tarea de rellenar formularios manualmente delegando la gestión de los documentos de identidad a esta tecnología especialmente diseñada para ello.

Lo que dicen nuestros clientes

Wizz Air Roland Tischner, Oficial de operaciones de Wizz Air Hungary

Regula SDK es la piedra angular de este proyecto. Simplifica el proceso de registro los pasajeros, aumentando su fidelidad y satisfacción. Nos ayuda a evitar errores vinculados a la introducción manual de datos personales. Simplifica una serie de procedimientos vitales que la empresa está actualmente revisando.

LCX Monty Metzger, Fundador y CEO

La invaluable experiencia y conocimientos de Regula desempeñan un papel clave en LCX para prevenir el fraude de documentos de identidad y ofrecer una experiencia de cliente impecable.

Freedom Finance Insurance Artur Protsenko, Jefe del Departamento de Administración y Soporte de Sistemas

Regula ha resultado ser la mejor solución para las necesidades de Freedom Finance Insurance. La solución ayuda a eliminar erratas y reduce el tiempo de procesamiento de los documentos. La asistencia técnica es rápida y precisa.

SEF Erica Santos, Funcionaria del SEF

SEF Mobile se ha convertido en una herramienta esencial para aumentar la eficacia y la seguridad de los inspectores del SEF en los distintos puestos fronterizos terrestres. De forma sencilla e instantánea, permite recopilar y validar un conjunto de datos a partir de varios documentos de identidad, sin necesidad de contacto físico entre dichos documentos y los inspectores.

GSMA Wieke Sjahrir, Jefe de Tecnología de Eventos

Para eventos emblemáticos como el MC de Barcelona, la GSMA busca soluciones de vanguardia que no solo muestren lo mejor de la tecnología, sino que también respalden los requisitos de seguridad de sus eventos. Regula ofrece una solución eficaz para la lectura de documentos de identidad que permite a la GSMA ser más eficiente y contribuye a mejorar la experiencia general del cliente.

AirAsia Kesavan Sivanandam, Director de Aeropuertos y de Experiencia de Clientes

Como parte de nuestra estrategia en la digitalización completa de la aerolínea, nuestro objetivo es ofrecer un proceso de viaje sencillo a nuestros clientes. El proceso digital y sin contacto, que incluye la facturación en línea en cualquier momento y lugar con solo pulsar un botón es una forma eficaz de restablecer la confianza en el transporte aéreo. La solución proporcionada por Regula complementa nuestra visión general de convertirnos en una superaplicación líder de viajes y estilo de vida y nuestra estrategia de transformación para automatizar todos los puntos de contacto clave con el cliente.

Luciditi Philip Young, CTO y cofundador de Arissian, fundador de Luciditi

Regula Document Reader SDK se encuentra en el núcleo de la plataforma Luciditi. Es responsable de la rápida y cómoda incorporación remota de usuarios y de la reverificación, en caso de que un ID caduque o se sustituya. "Estamos realmente satisfechos con la solución de Regula", añade. Nuestra investigación de mercado demostró que es la tecnología de verificación de identidad más completa y la que más se adaptaba a nuestros requisitos. Regula nos permite garantizar la calidad de nuestros propios productos y servicios.

Pegasus Airlines Erdinc Ugurlu, Vicepresidente de Tecnología

En Pegasus Airlines, nuestra prioridad número uno es asegurar que nuestros pasajeros tengan la mejor experiencia como clientes. La experiencia de Regula y su comprensión de este mercado, junto con su conocimiento del software, nos ayuda a conseguirla desde el primer paso que da el pasajero.

Permission.io. Charles Silver, CEO

La publicidad digital está lista para un cambio. Las grandes tecnológicas explotan los datos de los usuarios, y se calcula que el fraude en los linea se convertirá en un negocio de 87.000 millones de dólares en 2021. Las grandes plataformas hacen sus propios deberes, por así decirlo, y los anunciantes se llevan la peor parte: con demasiada frecuencia, los anuncios por los que pagan ni siquiera se ven. Permission está aportando al sector el cambio que necesita, respetando los datos de los usuarios y ofreciendo a los anunciantes una segmentación superior y un mejor rendimiento de su inversión.

Pearson VUE Farzana Ashraf, CTO y SVP de Productos y Servicios de Pearson

Estamos orgullosos de cumplir con las normas más estrictas en materia de seguridad de las pruebas. Uno de los retos a los que nos enfrentamos fue diseñar un proceso eficaz para validar documentos de identidad, independientemente del país del que procedan. La tecnología de Regula ofrece una cobertura global y una rápida verificación de documentos de identidad emitidos por el gobierno. Con Regula, no solo hemos mejorado nuestro proceso de prevención del fraude, sino que seguimos ofreciendo una experiencia consistente a los candidatos.

FRiENDi Mobile Elias Maalouf, Director técnico

Recurrimos a Regula para que nos ayudara en la difícil tarea de migrar a miles de nuestros clientes a la nueva red. La herramienta fue muy fiable y cumplió con las expectativas. Estamos utilizando el SDK de Regula para la incorporación de nuevos clientes, la migración de la red, el cambio de SIM y muchas otras operaciones. Nuestro equipo confía y utiliza la solución de Regula en muchos de nuestros procesos, esto ha hecho que se desactive la edición manual de los datos, ya que no es necesaria.

¿Por qué las empresas eligen Regula?

30 years regula

30 años de experiencia en investigación forense y cooperación con agencias nacionales de seguridad y bancos

regula industry trailblazers

Investigación y desarrollo internos, fabricación propia y expertos de laboratorios forenses garantizan el tiempo de innovación más rápido del mercado.

regula library of documents

La más completa base de datos de más de 14,000 plantillas de documentos de identidad basada en un profundo análisis forense.

regula complete toolkit

Regula sirve de ventanilla única para crear un proceso eficaz de verificación de identidad

regula support

Un servicio de asistencia técnica con gran capacidad de respuesta, siempre dispuesto a hacer un esfuerzo adicional y a ayudarle con cualquier problema relacionado con el producto.

 regula security

Tratamiento de datos 100% conforme con la normativa con implementación estrictamente local dentro de su perímetro de seguridad.

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