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Incorporación de clientes

Convierta rápidamente las nuevas incorporaciones en clientes activos

Aumente las tasas de incorporación de clientes reales y evite que estafadores accedan a sus servicios.

Incorporación rápida y eficaz

Para sectores regulados, como el bancario, la incorporación de clientes es un proceso complicado. La razón es sencilla: los usuarios deben identificarse de manera segura y siguiendo protocolos. Lamentablemente, cuanto más esfuerzo requiera la incorporación, mayores serán las posibilidades de que los clientes abandonen el proceso antes de completarlo.

Aquí es donde Régula viene al rescate. Regula ayuda a las empresas de sectores regulados a cumplir los requisitos, mientras sus clientes disfrutan de una experiencia de incorporación sin fricciones.

Optimice la incorporación de clientes con Regula

automated kyc check

Aumente las tasas de incorporación y aceptación

Acelere la incorporación de sus clientes con la tecnología avanzada de verificación de documentos de identidad y autenticación biométrica de Regula. Esto permite a los clientes incorporarse desde cualquier lugar, en cualquier dispositivo, y requiere un esfuerzo mínimo, por lo que se incorporarán más clientes.

Ensure superb accuracy

Garantice una precisión superior

Utilice el potente motor de OCR de Regula para automatizar el proceso de ingreso de datos de identidad. La tecnología reconoce el tipo de documento y sus atributos, por lo que elimina el riesgo de errores y erratas, y puede estar seguro de que los datos personales de los clientes se proporcionan correctamente.

ID verification takes less than a second

Acelere el flujo de trabajo

Reduzca la carga de trabajo manual de su equipo con el ingreso automatizado de datos. Basta con enfocar la cámara y hacer una foto de un documento de identidad, Regula captura al instante todos los datos necesarios y rellena todos los campos obligatorios.

Fraud-free identity verification

Prevenga el fraude

Proteja su empresa con una verificación avanzada de documentos y datos biométricos. Regula compara los documentos proporcionados con más de 13.000 plantillas de la base de datos, realiza una comparación de rostros y puede detectar cualquier discordancia en los datos de la zona visual, MRZ, chips RFID, códigos de barras y hologramas.

Regula customer onboarding software

Agilice la incorporación con tecnología compatible con eIDAS y ETSI

Obtenga una ventaja tecnológica integrando nuestras soluciones en el proceso QES. Llegue a un nuevo público y consígalo implantando soluciones totalmente remotas y que cumplan el estándar eIDAS. Sustituya las costosas y laboriosas entrevistas por vídeo en tiempo real por las soluciones tecnológicamente avanzadas y totalmente automatizadas de Regula. Los bancos eligen las tecnologías de Regula para crear una experiencia totalmente nueva para sus clientes a la hora de abrir cuentas y acceder a productos bancarios.

Increase customer loyalty with customer onboarding software

Incremente la fidelidad de sus clientes con firmas electrónicas cualificadas

Una firma electrónica reconocida ( QES ) es una firma digital que está asociada inequívocamente a la identidad de la persona que la proporciona. Esto le permite ampliar su base de usuarios llegando a mercados distintos a través de Internet, y aumenta su confianza en la seguridad de su solución, especialmente si se trata de un banco u otra institución financiera. Los dispositivos y el software de Regula le ayudarán a realizar la verificación de documentos necesaria y a recopilar información biométrica para proporcionar a sus clientes sus propios QES.

Escanee, verifique, incorpore

Con los SDK de Regula, puede crear un flujo de trabajo de incorporación de clientes totalmente personalizado que se adapte mejor a las necesidades de su empresa. Permita que los clientes disfruten de una experiencia fluida para acceder de forma segura a su servicio en cuestión de segundos.

¿Por qué elegir Regula?

30 years regula regula

30 años de experiencia

Con 30 años de experiencia en análisis forenses y cooperación con agencias como Interpol, Europol y bancos nacionales e internacionales, Regula provee soluciones capaces de verificar un gran número de documentos de identidad y prevenir el fraude.

 industry trailblazers

Pioneros de la industria

Investigación y desarrollo internos, fabricación propia y expertos de laboratorios forenses garantizan el tiempo de innovación más rápido del mercado.

regula library of documents

La mayor base de datos de documentos

La exhaustiva base de datos se basa en un profundo análisis forense e incluye más de 12.000 plantillas de documentos de identidad de 248 países y territorios.

regula complete toolkit

Sirve como ventanilla única

Obtenga un completo conjunto de herramientas para diseñar un proceso de verificación de identidad sin necesidad de gestionar varias partes de distintos proveedores.

regula support

Asistencia de primera calidad a su alcance

Un equipo interno de expertos de asistencia técnica está siempre dispuesto a ayudarle con la implementación del SDK y con cualquier tema relacionado con el producto.

regula security

100% de cumplimiento con las normativas

Regula proporciona un nivel de seguridad de control fronterizo: las tecnologías de Regula se integran estrictamente de forma local y no recopilan, almacenan ni transfieren datos a terceros.

Lo que dicen nuestros clientes

Wizz Air Roland Tischner, Oficial de operaciones de Wizz Air Hungary

Regula SDK es la piedra angular de este proyecto. Simplifica el proceso de registro los pasajeros, aumentando su fidelidad y satisfacción. Nos ayuda a evitar errores vinculados a la introducción manual de datos personales. Simplifica una serie de procedimientos vitales que la empresa está actualmente revisando.

LCX Monty Metzger, Fundador y CEO

La invaluable experiencia y conocimientos de Regula desempeñan un papel clave en LCX para prevenir el fraude de documentos de identidad y ofrecer una experiencia de cliente impecable.

Freedom Finance Insurance Artur Protsenko, Jefe del Departamento de Administración y Soporte de Sistemas

Regula ha resultado ser la mejor solución para las necesidades de Freedom Finance Insurance. La solución ayuda a eliminar erratas y reduce el tiempo de procesamiento de los documentos. La asistencia técnica es rápida y precisa.

SEF Erica Santos, Funcionaria del SEF

SEF Mobile se ha convertido en una herramienta esencial para aumentar la eficacia y la seguridad de los inspectores del SEF en los distintos puestos fronterizos terrestres. De forma sencilla e instantánea, permite recopilar y validar un conjunto de datos a partir de varios documentos de identidad, sin necesidad de contacto físico entre dichos documentos y los inspectores.

GSMA Wieke Sjahrir, Jefe de Tecnología de Eventos

Para eventos emblemáticos como el MC de Barcelona, la GSMA busca soluciones de vanguardia que no solo muestren lo mejor de la tecnología, sino que también respalden los requisitos de seguridad de sus eventos. Regula ofrece una solución eficaz para la lectura de documentos de identidad que permite a la GSMA ser más eficiente y contribuye a mejorar la experiencia general del cliente.

AirAsia Kesavan Sivanandam, Director de Aeropuertos y de Experiencia de Clientes

Como parte de nuestra estrategia en la digitalización completa de la aerolínea, nuestro objetivo es ofrecer un proceso de viaje sencillo a nuestros clientes. El proceso digital y sin contacto, que incluye la facturación en línea en cualquier momento y lugar con solo pulsar un botón es una forma eficaz de restablecer la confianza en el transporte aéreo. La solución proporcionada por Regula complementa nuestra visión general de convertirnos en una superaplicación líder de viajes y estilo de vida y nuestra estrategia de transformación para automatizar todos los puntos de contacto clave con el cliente.

Luciditi Philip Young, CTO y cofundador de Arissian, fundador de Luciditi

Regula Document Reader SDK se encuentra en el núcleo de la plataforma Luciditi. Es responsable de la rápida y cómoda incorporación remota de usuarios y de la reverificación, en caso de que un ID caduque o se sustituya. "Estamos realmente satisfechos con la solución de Regula", añade. Nuestra investigación de mercado demostró que es la tecnología de verificación de identidad más completa y la que más se adaptaba a nuestros requisitos. Regula nos permite garantizar la calidad de nuestros propios productos y servicios.

Pegasus Airlines Erdinc Ugurlu, Vicepresidente de Tecnología

En Pegasus Airlines, nuestra prioridad número uno es asegurar que nuestros pasajeros tengan la mejor experiencia como clientes. La experiencia de Regula y su comprensión de este mercado, junto con su conocimiento del software, nos ayuda a conseguirla desde el primer paso que da el pasajero.

Permission.io. Charles Silver, CEO

La publicidad digital está lista para un cambio. Las grandes tecnológicas explotan los datos de los usuarios, y se calcula que el fraude en los linea se convertirá en un negocio de 87.000 millones de dólares en 2021. Las grandes plataformas hacen sus propios deberes, por así decirlo, y los anunciantes se llevan la peor parte: con demasiada frecuencia, los anuncios por los que pagan ni siquiera se ven. Permission está aportando al sector el cambio que necesita, respetando los datos de los usuarios y ofreciendo a los anunciantes una segmentación superior y un mejor rendimiento de su inversión.

Pearson VUE Farzana Ashraf, CTO y SVP de Productos y Servicios de Pearson

Estamos orgullosos de cumplir con las normas más estrictas en materia de seguridad de las pruebas. Uno de los retos a los que nos enfrentamos fue diseñar un proceso eficaz para validar documentos de identidad, independientemente del país del que procedan. La tecnología de Regula ofrece una cobertura global y una rápida verificación de documentos de identidad emitidos por el gobierno. Con Regula, no solo hemos mejorado nuestro proceso de prevención del fraude, sino que seguimos ofreciendo una experiencia consistente a los candidatos.

FRiENDi Mobile Elias Maalouf, Director técnico

Recurrimos a Regula para que nos ayudara en la difícil tarea de migrar a miles de nuestros clientes a la nueva red. La herramienta fue muy fiable y cumplió con las expectativas. Estamos utilizando el SDK de Regula para la incorporación de nuevos clientes, la migración de la red, el cambio de SIM y muchas otras operaciones. Nuestro equipo confía y utiliza la solución de Regula en muchos de nuestros procesos, esto ha hecho que se desactive la edición manual de los datos, ya que no es necesaria.

Tecnologías utilizadas

Identificación del tipo de documento

Verificación de datos de más de 12 000 documentos internacionales utilizando inteligencia artificial y aprendizaje automático.

OCR

Reconocimiento óptico de caracteres (OCR)

Conversión de texto impreso en datos digitales

Face matching

Comparación de rostros

Asegúrese de que el portador de un documento y su titular son la misma persona.

MRZ Reading

Lectura de MRZ

Escaneo y comprobación cruzada de los datos de la zona de lectura mecánica.

Lectura de chips RFID

Lectura de chips RFID

Verificación de documentos con chips de identificación por radiofrecuencia (RFID)

Barcode Reading

Lectura de códigos de barras

Reconocimiento de todos los tipos de códigos de barras para acelerar las operaciones

Lectura de tarjetas de crédito

Lectura de tarjetas de crédito

Extraiga y verifique los datos de tarjetas de crédito utilizando OCR e IA

Liveness Detection

Prueba de vida

Compruebe si el usuario es una persona real utilizando algoritmos de IA y aprendizaje automático

Hardware-Assisted Authentication

Autenticación asistida por hardware

Escanee documentos en cualquier lugar con herramientas de verificación de bolsillo

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