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Seguros

Ofrezca a sus clientes un acceso rápido a la seguridad y la confianza

Ofrezca a sus clientes una mejor experiencia digital implementando una solución de verificación de identidad automatizada, ya probada por bancos, controles fronterizos y agencias de seguridad nacional en todo el mundo.

Impulse la transformación digitalcon una mejor experiencia del cliente

La resistencia de las compañías de seguros depende de una verificación fiable de la identidad, pero la antigua forma de hacerlo ya no es eficaz. Los riesgos son mayores, ya que el proceso depende en gran medida de las competencias del agente de atención al cliente. El proceso requiere numerosas acciones por parte de los clientes, lo que empeora la experiencia general. Además, la compra de seguros se ha trasladado en gran medida a Internet, lo que también eleva el nivel en términos de facilidad de uso. La buena noticia es que la incorporación y verificación de los clientes puede ser tan fácil como hacerse un selfie y tan fiable como los controles fronterizos.

Acelere la incorporación de los asegurados

Deje en el pasado la incorporación tradicional, con toda la recopilación y validación manual de formularios y numerosas interacciones. Con Regula, dispondrá de un flujo de trabajo de incorporación automatizado y fluido,  con una verificación fiable en cuestión de segundos. Basta con enfocar la cámara hacia un documento de identidad, hacerse un rápido selfie y la tecnología hará el resto.

La laboriosa tarea de introducir datos manualmente y rellenar formularios tampoco supone un problema. El motor OCR, entrenado para trabajar con documentos de identidad, identifica instantáneamente el tipo de documento. A continuación, captura con precisión todos los datos personales, incluidos los que están en relieve, grabados, mecanografiados o impresos, para que pueda automatizar la introducción de más de 600 tipos de datos. Como resultado, obtendrá información fiable y coherente en su sistema en un abrir y cerrar de ojos, sin errores derivados del factor humano.

 

Mejore el canal de adquisición en línea

Atraiga a más clientes de cualquier parte del mundo con la tranquilidad de que todos ellos son personas reales verificadas. Con Regula, su proceso de verificación de identidad es tan fiable como si lo realizara un equipo de expertos in situ.

A lo largo de más de 30 años en el campo del análisis forense de documentos y documentos de identidad, Regula ha recopilado la base de datos de plantillas de documentos más completa del mundo y ha desarrollado sofisticados algoritmos basados en IA para llevar a cabo verificaciones de manera remota. Ellos analizan cada documento hasta el más mínimo detalle para garantizar su autenticidad y validez. Y gracias a la verificación biométrica, también puede estar seguro de que los documentos pertenecen realmente a las personas que los presentan, incluso sin verlas en persona.

 

Aumente la seguridad

Prevenga intentos de fraude, bloquee impostores y evite reclamaciones falsas sin crear un obstáculo adicional para los buenos clientes. Equipado con Regula, podrá autenticar fácilmente a un cliente, verificar la legitimidad de los documentos presentados y recibir notificaciones sobre cualquier incoherencia en los datos de identidad facilitados.

Controles de seguridad exhaustivos que incluyen MRZ, chips RFID, códigos de barras y análisis de hologramas garantizan la autenticidad del documento. Combinado con la verificación biométrica y un motor basado en IA entrenado para detectar cualquier discordancia en los datos y detectar identificaciones falsas, Regula aporta una capa de seguridad adicional a su negocio.

 

Mejore la experiencia en cada punto de interacción

Automatice el ingreso de datos

Extraiga gran cantidad de datos de cualquier documento de identidad y rellene los formularios necesarios de forma rápida y sencilla.

Agilice la incorporación de clientes

Dé una excelente primera impresión con un proceso de incorporación rápido, sin estrés y altamente fiable que aumentará sus tasas de conversión.

On-premise ID verification software

Prevenga el fraude de identidad

Aproveche la autenticación de identidad basada en IA para detectar individuos sospechosos y prevenir el fraude de identidad en las primeras fases.

Mejore los procedimientos KYC

Agilice sus procedimientos de cumplimiento con una solución que le permita marcar todas las casillas de verificación de identidad como marcadas.

Lo que dicen nuestros clientes

Wizz Air Roland Tischner, Oficial de operaciones de Wizz Air Hungary

Regula SDK es la piedra angular de este proyecto. Simplifica el proceso de registro los pasajeros, aumentando su fidelidad y satisfacción. Nos ayuda a evitar errores vinculados a la introducción manual de datos personales. Simplifica una serie de procedimientos vitales que la empresa está actualmente revisando.

LCX Monty Metzger, Fundador y CEO

La invaluable experiencia y conocimientos de Regula desempeñan un papel clave en LCX para prevenir el fraude de documentos de identidad y ofrecer una experiencia de cliente impecable.

Freedom Finance Insurance Artur Protsenko, Jefe del Departamento de Administración y Soporte de Sistemas

Regula ha resultado ser la mejor solución para las necesidades de Freedom Finance Insurance. La solución ayuda a eliminar erratas y reduce el tiempo de procesamiento de los documentos. La asistencia técnica es rápida y precisa.

SEF Erica Santos, Funcionaria del SEF

SEF Mobile se ha convertido en una herramienta esencial para aumentar la eficacia y la seguridad de los inspectores del SEF en los distintos puestos fronterizos terrestres. De forma sencilla e instantánea, permite recopilar y validar un conjunto de datos a partir de varios documentos de identidad, sin necesidad de contacto físico entre dichos documentos y los inspectores.

GSMA Wieke Sjahrir, Jefe de Tecnología de Eventos

Para eventos emblemáticos como el MC de Barcelona, la GSMA busca soluciones de vanguardia que no solo muestren lo mejor de la tecnología, sino que también respalden los requisitos de seguridad de sus eventos. Regula ofrece una solución eficaz para la lectura de documentos de identidad que permite a la GSMA ser más eficiente y contribuye a mejorar la experiencia general del cliente.

AirAsia Kesavan Sivanandam, Director de Aeropuertos y de Experiencia de Clientes

Como parte de nuestra estrategia en la digitalización completa de la aerolínea, nuestro objetivo es ofrecer un proceso de viaje sencillo a nuestros clientes. El proceso digital y sin contacto, que incluye la facturación en línea en cualquier momento y lugar con solo pulsar un botón es una forma eficaz de restablecer la confianza en el transporte aéreo. La solución proporcionada por Regula complementa nuestra visión general de convertirnos en una superaplicación líder de viajes y estilo de vida y nuestra estrategia de transformación para automatizar todos los puntos de contacto clave con el cliente.

Luciditi Philip Young, CTO y cofundador de Arissian, fundador de Luciditi

Regula Document Reader SDK se encuentra en el núcleo de la plataforma Luciditi. Es responsable de la rápida y cómoda incorporación remota de usuarios y de la reverificación, en caso de que un ID caduque o se sustituya. "Estamos realmente satisfechos con la solución de Regula", añade. Nuestra investigación de mercado demostró que es la tecnología de verificación de identidad más completa y la que más se adaptaba a nuestros requisitos. Regula nos permite garantizar la calidad de nuestros propios productos y servicios.

Pegasus Airlines Erdinc Ugurlu, Vicepresidente de Tecnología

En Pegasus Airlines, nuestra prioridad número uno es asegurar que nuestros pasajeros tengan la mejor experiencia como clientes. La experiencia de Regula y su comprensión de este mercado, junto con su conocimiento del software, nos ayuda a conseguirla desde el primer paso que da el pasajero.

Permission.io. Charles Silver, CEO

La publicidad digital está lista para un cambio. Las grandes tecnológicas explotan los datos de los usuarios, y se calcula que el fraude en los linea se convertirá en un negocio de 87.000 millones de dólares en 2021. Las grandes plataformas hacen sus propios deberes, por así decirlo, y los anunciantes se llevan la peor parte: con demasiada frecuencia, los anuncios por los que pagan ni siquiera se ven. Permission está aportando al sector el cambio que necesita, respetando los datos de los usuarios y ofreciendo a los anunciantes una segmentación superior y un mejor rendimiento de su inversión.

Pearson VUE Farzana Ashraf, CTO y SVP de Productos y Servicios de Pearson

Estamos orgullosos de cumplir con las normas más estrictas en materia de seguridad de las pruebas. Uno de los retos a los que nos enfrentamos fue diseñar un proceso eficaz para validar documentos de identidad, independientemente del país del que procedan. La tecnología de Regula ofrece una cobertura global y una rápida verificación de documentos de identidad emitidos por el gobierno. Con Regula, no solo hemos mejorado nuestro proceso de prevención del fraude, sino que seguimos ofreciendo una experiencia consistente a los candidatos.

FRiENDi Mobile Elias Maalouf, Director técnico

Recurrimos a Regula para que nos ayudara en la difícil tarea de migrar a miles de nuestros clientes a la nueva red. La herramienta fue muy fiable y cumplió con las expectativas. Estamos utilizando el SDK de Regula para la incorporación de nuevos clientes, la migración de la red, el cambio de SIM y muchas otras operaciones. Nuestro equipo confía y utiliza la solución de Regula en muchos de nuestros procesos, esto ha hecho que se desactive la edición manual de los datos, ya que no es necesaria.

¿Por qué las empresas eligen Regula?

30 años de experiencia en investigación forense y cooperación con agencias nacionales de seguridad y bancos

Investigación y desarrollo internos, fabricación propia y expertos de laboratorios forenses garantizan el tiempo de innovación más rápido del mercado.

La más completa base de datos de más de 12.000 plantillas de documentos de identidad basada en un profundo análisis forense.

Regula sirve de ventanilla única para crear un proceso eficaz de verificación de identidad

Un servicio de asistencia técnica con gran capacidad de respuesta, siempre dispuesto a hacer un esfuerzo adicional y a ayudarle con cualquier problema relacionado con el producto.

Tratamiento de datos 100% conforme con la normativa con implementación estrictamente local dentro de su perímetro de seguridad.

Regula aparece en la Guía del comprador de Gartner de 2022

Gartner considera a Regula un proveedor esencial para la comprobación de identidad centrada en documentos.

Descargar el informe
Gartner report, Regula document verification

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