FREENOW sichert Fahrdienstvermittlung in Polen dank Regula-Dokumentenleser samt biometrischer Verifizierung

Als Mobilitäts-Super-App bietet FREENOW den europäischen Verbrauchern die größte Auswahl an Fahrzeugen auf dem Kontinent, darunter Taxis, Carsharing, E-Scooter, E-Bikes, E-Mopeds und öffentliche Verkehrsmittel. Mit rund 1.000 Mitarbeitern und 26 Niederlassungen bietet das Unternehmen Dienstleistungen in mehr als 150 Städten in 9 Märkten in Europa an. Die polnische Niederlassung von FREENOW ist in 25 Büros tätig.

Herausforderung

In jüngster Zeit hat sich das Taxigewerbe in Polen aufgrund von Gesetzesänderungen gewandelt. Die Taxidienstleister wurden dazu verpflichtet, eine strengere Identitäts- und Dokumentenprüfung aller ihrer Fahrer durchzuführen.

Um diese gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen, führte FREENOW eine Marktforschung durch, um die beste Lösung für eine umfassende Identitätsüberprüfung der Partner-Taxifahrer zu finden. Das Unternehmen wollte ein zuverlässiges und sicheres Verfahren einführen. Und es musste schnell gehen, um den engen Zeitrahmen einzuhalten, den das neue Gesetz vorgab.

Lösung

Mit Hilfe von Korporacja Wschód, einem großen Systemintegrator und -vertreiber in Polen, entschied sich FREENOW für eine Reihe von Regula-Softwarelösungen, Regula Document Reader SDK und Regula Face SDK, die sowohl in technischer als auch in preislicher Hinsicht ihren Anforderungen entsprachen. Die Implementierung der Regula-Lösungen ermöglichte FREENOW den Aufbau eines robusten Identitätsprüfungssystems, mit dem sowohl Ausweisdokumente und biometrische Daten als auch das Strafregister der Mitarbeiter ordnungsgemäß überprüft werden können.

Die Überprüfung der Fahrer erfolgt persönlich in einem der 25 FREENOW-Büros im ganzen Land. Das Verfahren ist wie folgt:

• Zunächst legt der Taxifahrer seinen Personalausweis oder Reisepass und seinen Führerschein zur Überprüfung vor. In diesem Schritt erkennt das Regula Document Reader SDK automatisch die Art des Dokuments, liest die Daten in allen Dokumentenfeldern, einschließlich der visuellen und maschinenlesbaren Zonen (MRZ), Barcodes und NFC-Chips, prüft die Echtheit der persönlichen Daten und des Dokuments selbst und vergleicht alle Informationen, um mögliche Unstimmigkeiten, die auf Betrug hindeuten könnten, zu erkennen.
• Danach wird der Taxifahrer mit Hilfe des Regula Face SDK biometrisch verifiziert. Die in die Regula-Lösung integrierte Face-Matching-Technologie prüft die Identität des Fahrers und vergleicht ein vor Ort aufgenommenes reales Gesichtsbild mit den Porträts in den Dokumenten, um sicherzustellen, dass es sich um dieselbe Person handelt.
• Danach überprüft FREENOW das Strafregister des Fahrers.
• Optional werden je nach Stadt auch die Ausweise der Taxis überprüft.
• Wenn keine Bedenken bestehen, wird der Taxifahrer schließlich im FREENOW-System registriert.

Ergebnis

Das neue System zur Identitätsüberprüfung (IDV), das auf dem Regula Document Reader SDK und dem Regula Face SDK basiert, wird FREENOW helfen, die Identitätsdokumente und biometrischen Daten von mehreren Tausend Taxifahrern in Polen zu überprüfen.

Unsere Zusammenarbeit mit Regula und Korporacja Wschod ermöglichte FREENOW die rechtzeitige Anpassung an neue gesetzliche Anforderungen in ganz Polen. Dank des einvernehmlichen Engagements von Regula und FREENOW ist es uns gelungen, eine maßgeschneiderte Lösung zu entwickeln, die den sehr spezifischen Anforderungen des Taxigewerbes gerecht wird.

—Oliwier Migasiewicz, Head Of Operations in Polen bei FREENOW

Es ist auch wichtig zu erwähnen, dass das gesamte Projekt zur Einführung des IDV-Systems in nur sechs Monaten durchgeführt wurde, so dass das Unternehmen den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitrahmen einhalten konnte. Ein solch schneller Projektabschluss war dank des ganzheitlichen Ansatzes bei der Technologieimplementierung und der kontinuierlichen Unterstützung sowohl durch Regula als auch durch Korporacja Wschód möglich.

Ich bin sehr stolz auf die synergetische Zusammenarbeit, die sich zwischen unserem Team, Regula und FREENOW entwickelt hat. Unsere Reise begann mit einer gemeinsamen Vision: die Identitätsüberprüfung zu revolutionieren und die Sicherheit in der Fahrdienstvermittlungsbranche zu verbessern. Dieses Projekt ist ein Beweis für unser Engagement bei Korporacja Wschód, innovative und maßgeschneiderte Lösungen zu liefern. In Zusammenarbeit mit Regula, einem führenden Unternehmen im Bereich der Dokumenten- und Gesichtserkennungstechnologie, haben wir unser Fachwissen nahtlos zusammengeführt, um die spezifischen Anforderungen von FREENOW zu erfüllen und ein hochmodernes Identitätsprüfungssystem zu schaffen, das robust, nutzerfreundlich und zuverlässig ist.

—Aleksander Bokszczanin, Chief Operating Officer Bei Korporacja Wschód