Cómo verificar un pasaporte como un profesional

Los pasaportes suelen estar llenos de elementos de seguridad diseñados para prevenir falsificaciones. Aunque algunos países incluyen elementos únicos en sus documentos, la OACI (Organización de Aviación Civil Internacional) ha estandarizado los elementos principales, por lo que cualquier persona encargada de la verificación de documentos debería poder reconocerlos.

Veamos más de cerca cuáles son estos elementos y cómo puede verificarlos.

La Zona de Inspección Visual (VIZ, por sus siglas en inglés) es el área del pasaporte que contiene los datos personales del titular: nombre, fecha de nacimiento, sexo, número de pasaporte y fotografía. Esta sección está diseñada para facilitar una verificación rápida y sencilla por parte de cualquier persona encargada de revisar el documento, ya sea un agente de control fronterizo o un empleado bancario.

Tenga en cuenta que muchos pasaportes están escritos, o al menos incluyen campos en alfabetos no latinos, como es el caso de los documentos tailandeses. Las fechas también pueden estar expresadas en diferentes calendarios: por ejemplo, en Tailandia, actualmente es el año 2567. Cuando se leen este tipo de documentos de forma automatizada, es fundamental que la solución que utilice pueda convertir los datos a un formato universal.

Qué debe revisar:

• Coherencia. Verifique que toda la información impresa coincida con la persona que presenta el pasaporte. Por ejemplo, si el titular parece mucho más joven de lo que indica la fecha de nacimiento, podría ser una señal para revisar con mayor atención.

• Fotografía. Revise si hay indicios de sustitución o manipulación de la foto.

• Laminado. Los documentos plásticos normalmente no tienen laminado con película. Si se trata de un documento en papel, asegúrese de que el laminado no sobresalga de los bordes de la página. En ocasiones, los falsificadores simplemente pegan una lámina transparente con una foto impresa encima.

• Desgaste o daños. Preste atención a superficies inusuales en las páginas, grosor del papel, densidad del color de las imágenes y contraste en la foto del titular. Cualquier anomalía o daño sospechoso puede ser señal de alteraciones.

La zona de lectura mecánica (MRZ, por sus siglas en inglés) consiste en una, dos o tres líneas de letras, números y separadores que normalmente se encuentran en la parte inferior de pasaportes, permisos de conducir y documentos de identidad. La MRZ contiene datos codificados que deben coincidir con la información visible en la VIZ.

Su objetivo es exactamente el que sugiere su nombre: permitir que el documento sea leído por dispositivos especiales, como lectores de documentos, acelerando así todo el proceso de verificación.

Qué debe verificar (si cuenta con capacidades de lectura MRZ):

• Coherencia. Asegúrese de que los datos codificados coincidan con los de la VIZ. Un escáner puede leer rápidamente la MRZ y detectar cualquier discrepancia.

• Formato y posición. La MRZ debe seguir el formato estandarizado según las normas de la OACI. Cualquier desviación podría ser señal de alteración.

• Dígitos de control. Son valores dentro de la MRZ calculados con un algoritmo definido por la OACI. Estos deben ser recalculados y validados para confirmar que el documento no ha sido alterado.

Los códigos de barras en los pasaportes son otra forma de presentar la información de manera visual y legible por máquinas. Están compuestos por combinaciones de barras y espacios que representan números, letras u otros símbolos. Pueden ser lineales (1D) o bidimensionales (2D), estos últimos almacenan información tanto en dirección horizontal como vertical..

Los códigos de barras no pueden leerse ni verificarse de forma manual sin el uso de un escáner o software especializado.

Qué debe revisar (si cuenta con un escáner o software para leer códigos de barras):

• Coherencia. Compare los datos escaneados con los que aparecen en la VIZ y la MRZ. Cualquier discrepancia puede ser una señal de alerta.
• Formato. Para verificar la autenticidad del código, las tecnologías profesionales se apoyan en múltiples características indirectas: tamaño, ubicación, número de filas y columnas, así como el formato de los datos codificados, específicos para cada tipo y serie de documentos. Incluso si el código contiene la información correcta y cumple con los estándares de codificación, cualquier patrón inusual —como un número atípico de filas o columnas— puede indicar una posible falsificación y requerirá una revisión más detallada.

Los hologramas, también conocidos como dispositivos ópticos variables por difracción, producen efectos visuales que cambian según el ángulo de observación o la iluminación. Este fenómeno genera un efecto dinámico y tridimensional que no solo resulta llamativo, sino que también dificulta su falsificación.

Con frecuencia, los hologramas funcionan como "muñecas rusas": además de ser una medida de seguridad por sí mismos, pueden contener otras capas de seguridad en su interior, como nanotextos o microtextos, micro imágenes, imágenes ocultas legibles por láser, entre otros.

Qué debe verificar:

• Cambios segúnel ángulo de la luz. 

• Capas. Los hologramas auténticos están incrustados en el documento. No deben despegarse ni presentar signos de manipulación o superposición.

La tinta ópticamente variable (OVI, por sus siglas en inglés) es un tipo especial de tinta utilizada en pasaportes que cambia de color según el ángulo de observación o la fuente de luz. A diferencia de las tintas comunes, la OVI contiene diminutas capas brillantes de material que reflejan la luz de distintas maneras, creando un efecto de cambio de color.

Qué debe revisar:

• Cambio de color. Incline el pasaporte y observe cómo cambia el color. La OVI auténtica debe cambiar de manera suave, clara y evidente.

• Coherencia con los estándares. Verifique que el cambio de color sea coherente con los ejemplos auténticos conocidos. Familiaricese con el tipo de OVI usado en los documentos de los países con los que trabaja con frecuencia. (Para uso profesional, puede consultar el Sistema de información y referencia de Regula, una enciclopedia digital de documentos de identidad que incluye imágenes de referencia y elementos de seguridad).

• Correspondencia de imagen. La imagen formada con OVI debe tener bordes definidos y coincidir con el diseño original: por ejemplo, el ícono RFID, texto o contornos del país.

El chip RFID en un pasaporte es un pequeño chip electrónico sin contacto que almacena los datos personales y biométricos del titular, como su nombre, fecha de nacimiento y una copia digital de su fotografía. Este chip y su antena están integrados dentro del documento, generalmente en una de las portadas, la página de datos o una página especial durante la fabricación del pasaporte.

El chip RFID solo puede ser leído por lectores especiales de documentos, como los que se usan en aeropuertos, o por smartphones con un módulo NFC, permitiendo verificar la información del pasaporte rápidamente.

Qué debe revisar (si cuenta con capacidades de lectura RFID):

La buena noticia es que, al procesar RFID con soluciones como Regula Document Reader SDK, el sistema detecta al instante cualquier irregularidad. En particular, se verifican los siguientes puntos:

• Validez del CAN (número de acceso de la tarjeta): Este código permite acceder al chip RFID y leer parte de la información almacenada.

• Validez de la MRZ: Al igual que el CAN, se utiliza para acceder a los datos del chip.

• Validez de los certificados de firma: Los datos del chip se validan mediante la verificación de la firma digital del documento, usando las claves públicas del país emisor. 

• Detección de clonación: Es crucial asegurarse de que el chip sea auténtico. Para ello, se realiza una autenticación activa (AA) o autenticación del chip (CA). Esta última es aún más segura, ya que utiliza un protocolo de comunicación más robusto entre el lector y el chip.

Como puede ver, los pasaportes están diseñados con una gran variedad de interrelaciones lógicas y elementos de seguridad consistentes. No es necesario ser un experto para verificar algunos de ellos a nivel básico, pero hacerlo de forma manual puede ser complejo o incluso imposible.

El proceso a menudo implica cálculos complejos (por ejemplo, dígitos de verificación) y descifrado de información codificada (como los códigos de barras). Muchos elementos de seguridad no se pueden detectar sin equipos especializados, y el chip RFID —que contiene datos importantes y difíciles de falsificar— solo puede ser verificado con herramientas adecuadas.

Por eso, la efectividad de la verificación de pasaportes depende en gran medida de la tecnología que se utilice. El conjunto de herramientas puede variar según el escenario: si realiza verificaciones presenciales en una oficina física o si incorpora clientes de forma remota a través de Internet.

La verificación presencial de pasaportes suele llevarse a cabo en entornos donde es fundamental confirmar la autenticidad del documento, como en aeropuertos. Al mismo tiempo, existen otros casos en los que la verificación del pasaporte es necesaria, pero el foco principal está en la rapidez y la comodidad:

• Hoteles

• Empresas de alquiler de autos

• Casinos

• y muchos más

La solución más práctica para estos casos es el uso de lectores de documentos especializados . Por lo general, estos dispositivos de escritorio permiten leer instantáneamente todos los datos del pasaporte, extraerlos y transferirlos a sus sistemas, y confirmar tanto la autenticidad del documento como la exactitud de su contenido.

La verificación remota de pasaportes se ha vuelto cada vez más común en escenarios donde la verificación presencial no es posible o ya no resulta práctica. Esto incluye procesos de incorporación KYC remota en distintos sectores: bancos, redes sociales, contrataciónde empleados, alquileres temporaleso incluso registros en apps de citas.

Generalmente, las empresas gestionan este proceso incorporando funciones de verificación de identidad en sus aplicaciones, mediante kits de desarrollo de software (SDK) o plataformas de software como servicio (SaaS). Los SDK, como el Regula Document Reader SDK, ofrecen mayor flexibilidad y personalización, mientras que las soluciones SaaS requieren menos conocimientos técnicos para su implementación.

Para garantizar una verificación remota eficaz, es fundamental que la solución elegida cuente con ciertas capacidades clave:

→ Verificación Document liveness. Uno de los mayores desafíos de la verificación remota es confirmar que el pasaporte enviado es auténtico y que está realmente en posesión del usuario al momento de la verificación.

→ Lectura de chips NFC en pasaportes electrónicos. Esta función es indispensable, ya que casi todos los países emiten documentos electrónicos. La verificación del chip NFC es la forma más segura de confirmar la autenticidad de un pasaporte de manera remota. Si se sabe que el documento es electrónico y el dispositivo del usuario puede leer el chip, es esencial hacerlo.

→ Validación y comparación de datos desde múltiples fuentes. La solución ideal debe realizar un análisis exhaustivo de los datos capturados y detectar cualquier mínima discrepancia, ya sea con el estándar de referencia o entre zonas del pasaporte (como diferencias entre la zona visual, el chip, la MRZ o el código de barras).

→ Cobertura documental completa. Incluso si su empresa no opera a nivel global, es probable que se enfrente a distintas versiones de pasaportes según el país, la serie o el tipo. Es vital asegurarse de que su sistema se actualice de forma ágil cada vez que se emita un nuevo diseño de pasaporte o uno antiguo quede fuera de circulación.

Ser una persona multifacética tiene sus ventajas, pero cuando se trata de verificación de documentos, lo mejor es dejarlo en manos de los expertos. Dominar este proceso por cuenta propia requiere tiempo, conocimientos técnicos y mucha dedicación—algo que puede alejar de lo que realmente hace mejor. Por suerte, existen soluciones especializadas que facilitan esta tarea y la transforman en un proceso ágil y eficiente.

Regula ofrece soluciones integrales para la verificación de pasaportes, sin importar dónde o cómo necesite autenticar los documentos. ¿Desea eliminar las largas filas en los puntos de atención al cliente? Regula cuenta con una amplia gama de lectores de documentos diseñados para afrontar esa necesidad. ¿Busca integrar la verificación de identidad en su aplicación móvil o web? El Regula Document Reader SDK se integra de forma fluida, ofreciendo todas las funcionalidades necesarias mientras mantiene una experiencia totalmente nativa para sus usuarios.

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