Pedir una licencia de conducir es una de las formas más comunes de verificar la identidad o la edad de una persona. En los Estados Unidos, más personas tienen licencias de conducir que pasaportes: 227 millones frente a 160 millones.
Desafortunadamente, a los delincuentes también les gusta falsificar licencias de conducir.
En esta publicación, proporcionaremos una hoja de ruta paso a paso para implementar una verificación efectiva de licencias de conducir en su organización.
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Tipos de licencias de conducir
Primero, es esencial decidir qué tipos de licencias de conducir necesita verificar. Por “tipos” nos referimos a la tecnología y el proceso utilizados para emitir un documento. No debe confundirse con las clases o categorías, que se refieren a los tipos de vehículos que una persona está autorizada a conducir.
El tipo definirá el método de verificación, por lo que es mejor considerarlo con anticipación.
Actualmente, hay tres tipos de licencias de conducir en circulación:
Licencias de conducir físicas tradicionales
Este es el grupo más antiguo, que incluye documentos físicos. La mayoría ahora viene en forma de tarjetas con foto, que son básicamente tarjetas plásticas con la foto del titular y datos personales. Las licencias impresas en papel, aunque cada vez más raras, todavía están en circulación en países europeos, así como en Brasil, Chile, Hong Kong y otros.
Licencias de conducir letonas, monegascas y brasileñas
Cómo verificar. Las licencias de conducir tradicionales son el tipo más vulnerable, por lo que el escenario ideal para verificarlas implica un examen físico con la ayuda de lectores de documentos especiales para confirmar la autenticidad. Estos dispositivos le permiten inspeccionar el documento bajo luz ultravioleta u otras fuentes de luz para revelar elementos de seguridad ocultas que no se ven a simple vista.
En escenarios remotos, debe asegurarse de que su solución pueda verificar document liveness, incluida la presencia de elementos de seguridad dinámicas como OVI, MLI o hologramas. Este es el mejor enfoque disponible actualmente para garantizar que el usuario presente un documento real, no una copia manipulada.
Los pasos clave incluyen:
Comprobar la comprobación de los rostros entre la foto del titular en la licencia de conducir y su presentador para asegurarse de que realmente pertenece a esa persona;
Confirmar que el documento sea válido en el momento de su presentación;
Verificar elementos de seguridad como códigos de barras, hologramas, marcas de agua, microimpresiones y otras;
Leer datos de códigos de barras, bandas magnéticas y zonas legibles por máquina;
Si es posible, inspeccionar el documento bajo luz ultravioleta u otras fuentes de luz para revelar elementos de seguridad ocultos.
Licencias de conducir electrónicas
Los documentos electrónicos contienen un chip electrónico NFC integrado similar a los que se encuentran en pasaportes modernos. El chip almacena toda la información personal en forma electrónica, así como información biométrica como huellas dactilares. Toda la información está protegida por una firma electrónica.
A pesar de la seguridad a prueba de balas de los documentos electrónicos, las licencias de conducir electrónicas son raras. Los Países Bajos, Egipto, Mongolia y Tayikistán están entre los pocos países que las utilizan activamente.
Licencias de conducir electrónico holandés
Cómo verificar. La verificación de las licencias de conducir electrónicas implica tanto métodos tradicionales—como con las licencias físicas—como la autenticación del chip. Esto incluye dos cosas:
- Lectura de datos del chip: Acceder y comparar datos personales del chip (incluidas las biometrías) con otras fuentes en un documento.
- Autenticación del chip: Verificar la integridad del chip, sus datos y la validez de los certificados de firma.
Desde la perspectiva del usuario, la verificación del chip es casi imperceptible—simplemente escanean el documento con un lector de documentos de identidad o un teléfono inteligente habilitado para NFC, tal como lo harían con un documento tradicional.
En el lado técnico, el dispositivo envía una señal de radio al chip para activarlo. Luego, el chip “responde” con la información solicitada. Toma segundos, y puede ver los resultados a través de la aplicación que utiliza.
💡 Los documentos electrónicos, como las licencias de conducir electrónicas, actualmente se consideran los más seguros. Si Usted opera en áreas reguladas sensibles, como la banca, puede ser obligatorio aceptar únicamente documentos electrónicos.
Licencias de conducir digitales o móviles
Una licencia de conducir digital (dDL) o una licencia de conducir móvil (mDL) se refieren a una versión segura de una licencia de conducir en el teléfono inteligente de un usuario. Los términos a veces se usan como sinónimos, pero en realidad no lo son.
Las licencias de conducir digitales son más como copias digitales de documentos físicos en lugar de alternativas completas. Replican los datos de la tarjeta física y pueden incluir características adicionales como actualizaciones en tiempo real.
Las licencias de conducir móviles son un tipo de identificación digital. Vienen como aplicaciones móviles que reemplazan un documento físico que ya no se emite. En 2021, la Organización Internacional de Normalización publicó la ISO 18013-5, el estándar para la licencia de conducir móvil. Dados estos hechos, es probable que las mDL reemplacen completamente a las dDL con el tiempo.
Las mDL aún no son muy generalizadas, ya que su implementación requiere cambios estructurales significativos. Entre los países que actualmente emiten mDL están los Estados Unidos (algunos estados) y Australia. Sin embargo, estas formas digitales de identificación probablemente se volverán más prevalentes y ampliamente aceptadas con el tiempo.
Colorado fue el primer estado de EE. UU. en adoptar mDL. Apple, siendo coautor del estándar, ya admite mDL de manera nativa en su Wallet.
Cómo verificar. La información de una licencia de conducir móvil (mDL) se verifica utilizando criptografía de clave pública, un sistema que usa un par de claves digitales. El verificador interactúa con la mDL mediante un lector de mDL, verifica la licencia usando su clave pública y recupera los datos necesarios. Estos datos se pueden obtener directamente desde el teléfono inteligente del titular o desde la autoridad emisora a través de un servidor.
La ventaja de este tipo de documento es que permite compartir solo los datos que elige proporcionar, en lugar de todo a la vez, como ocurre con un documento regular. Por ejemplo, un bartender o cajero no conocerá su nombre ni dónde vive al verificar su edad.
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Elementos típicos y elementos de seguridad de las licencias de conducir
Las licencias de conducir incluyen una variedad de campos que contienen información personal en el espacio relativamente limitado de una tarjeta de mano. Estos campos generalmente se leen utilizando tecnología de reconocimiento óptico de caracteres (OCR), que convierte imágenes en datos editables y buscables.
Los campos estándar incluyen:
- Nombre completo
- Una foto del titular de la licencia, que es crucial para la identificación visual
- Foto secundaria
- La fecha de nacimiento del titular, utilizada para verificar la edad
- Fechas de emisión y vencimiento
- Número de licencia
- Código de barras
En el caso de licencias de conducir electrónicas, un chip RFID integrado replica todos los datos personales de la zona visual y además contiene los datos biométricos del dueño del documento.
Dado el hecho de que se trata de una licencia de conducir, también hay indicaciones de la categoría de conductor o clase de documento. Estas categorías y clases suelen ser específicas de cada país. Por ejemplo, los EE. UU.—con uno de los rangos más amplios de tipos— tienen tipos como licencias para conductores menores de 18 y menores de 21 años. En Japón, las licencias de conducir están marcadas por color dependiendo de las habilidades de conducción: los nuevos conductores obtienen un documento con una franja verde, mientras que los conductores experimentados que no han tenido violaciones en los últimos cinco años pueden obtener una licencia con franja dorada.
Las categorías de licencias de conducir también pueden tener periodos de validez específicos, que pueden diferir según el país y de las fechas generales de emisión y vencimiento del documento en sí. Esta información es crucial para las empresas de alquiler de vehículos para garantizar que solo los conductores autorizados puedan alquilar vehículos. De manera similar, las empresas de transporte deben verificar que los conductores cumplan con requisitos específicos, y las compañías de seguros deben evaluar a los conductores según su experiencia.
Formatos de licencias de conducir
Si opera a nivel global, podría necesitar enfrentar un desafío adicional. El problema es que no existe una plantilla de licencia de conducir universalmente aceptada en todo el mundo.
Además, en países como Australia, Canadá, Etiopía, India, México, Micronesia, Pakistán, Emiratos Árabes Unidos, Estados Unidos y Yemen, cada estado dentro del país tiene su propio diseño de licencia de conducir.
Una verificación efectiva implica la capacidad de reconocer instantáneamente el documento y validar no solo los datos, sino también si estos datos están escritos de acuerdo con el formato del documento particular.
Aunque los campos son los mismos, el diseño y la disposición son totalmente diferentes de estado a estado
Cómo implementar la verificación automatizada de licencias de conducir
Implementar la verificación automatizada de licencias de conducir puede agilizar sus procesos y mejorar la seguridad. Usaremos las soluciones de Regula como ejemplo, pero los principios pueden aplicarse a otros sistemas similares.
Verificación de licencias de conducir in situ
Para la verificación in situ en lugares como estaciones de policía o bancos, necesitará lectores de documentos. Estos dispositivos capturan y analizan todas las formas de identificaciones, manejando autenticación, verificación y validación. Vienen en varios tipos, incluidos kioscos, estaciones de trabajo de escritorio y dispositivos portátiles de mano para trabajo de campo.
Los lectores de documentos generalmente vienen con software especializado que procesa los datos capturados. Este software reduce el trabajo manual al extraer todos los datos, incluidos los datos de códigos de barras y zonas legibles por máquina, y transferirlos directamente a su sistema. Además, verifica y cruza datos de inmediato, resaltando cualquier problema.
Actualice el hardware existente
Si ya tiene lectores de documentos pero no está satisfecho con sus capacidades de verificación, considere actualizar al software de Regula. Las soluciones de Regula son compatibles con los modelos de lectores de documentos más populares y proporcionan mayor precisión y fiabilidad.
Para poner en marcha un flujo de trabajo con lectores de documentos, necesita:
- Elegir el modelo que se adapte a sus necesidades. Elija el modelo que se adapte a sus necesidades. Muy a menudo, no necesita el más potente, por lo que es mejor analizar sus casos de uso típicos y agendar una llamada de consultoría con un proveedor de confianza (por cierto, los expertos de Regula siempre están encantados de ayudar con este tipo de tareas);
- Instalarlo en todos los puntos de contacto con clientes;
- Disfrutar de mayor productividad y mejor seguridad al automatizar el procesamiento manual de documentos.
Verificación remota de licencias de conducir
Para la verificación remota, Regula ofrece Regula Document Reader SDK, que puede integrarse con sus aplicaciones móviles o web existentes. Este SDK permite a la aplicación capturar y procesar imágenes de licencias de conducir, verificar su autenticidad y extraer los datos necesarios.
La próxima vez que necesite verificar la identidad o la edad de sus usuarios o clientes, simplemente pueden escanear sus licencias de conducir con un teléfono inteligente, y estarán listos para continuar. Detrás de escena, el software identifica instantáneamente el tipo de documento, extrae toda la información necesaria, verifica el documento y confirma si su presentador es elegible para usar sus servicios.
Entre las características más importantes para una verificación efectiva se incluyen:
- Soporte de verificación de chip NFC para verificar documentos electrónicos;
- Una amplia gama de documentos compatibles para manejar prácticamente cualquier licencia de conducir de cualquier país, estado, etc.;
- Capacidad para validar y cruzar verificar los datos dentro de un documento;
- Verificación de document liveness — para asegurarse de que el usuario presente un documento real, no cualquier tipo de escaneo o captura de pantalla;
- Soporte para las plataformas más populares — desktop, iOS y Android — ya que los usuarios deberían poder enviar sus documentos usando cualquier dispositivo que tengan.
Al integrar Regula Document Reader SDK en su aplicación, obtiene todas estas capacidades, mejorando su flujo de trabajo actual.
Verifique licencias de conducir con Regula
Emplear tecnologías en sus flujos de verificación de identidad es esencial para mantenerse seguro pero competitivo en términos de experiencia de usuario. Regula lo ayuda a hacer precisamente eso.
Nuestras soluciones están diseñadas para manejar diversas necesidades de verificación, incluyendo soporte NFC para leer licencias de conducir electrónicas y controles avanzados de prueba de vida para garantizar que tanto el documento como el presentador sean genuinos.
Gracias al soporte de licencias de conducir de más de 230 países y territorios en todo el mundo, podrá verificar prácticamente cualquier documento existente.
Ya sea que apenas esté comenzando o buscando escalar globalmente, la experiencia de Regula en verificación de documentos de identidad puede guiarlo en cada paso del camino.Nuestro equipo está aquí para apoyarlo, desde la implementación inicial hasta el despliegue a gran escala.
Como siempre, no dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o comentario; nos encantará saber de Usted.
